(网经社讯)2024年，网约车行业经历了多起重大处罚事件，这些事件不仅反映了行业监管的严格性，也揭示了平台在合规运营方面所面临的挑战。本次年终盘点包括多家知名网约车平台因未取得相关证件、违反运营规定等行为被撤销或注销经营许可证。对此，网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）对2024年网约车十大处罚事件进行盘点回顾。
出品｜网经社
作者｜十一
审稿｜云马
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事件一：停运！蔷薇出行 甘薯出行 恒好用车等5家网约车平台被撤销经营许可证
事件二：招招出行 妥妥E行 阳光出行等16家网约车平台被撤销经营许可证
事件三：欧拉出行 哈喽优行 爱的出行等27家网约车经营许可证被长春市交通运输部门撤销
事件四：易到用车 一嗨租车 欧拉出行等11家网约车平台被交通运输局撤销经营许可证
事件五：三牛出行被长春市交通运输局依法撤销网约车经营许可证
事件六：易约出行 优e出行 招招出行等8家网约车平台被雄安新区法撤销许可证
事件七：招招出行 腾飞出行等8家网约车平台被广元市利州区交通运输局撤销经营许可证
事件八：携华出行 T3出行 优e出行等34家网约车平台拟被注销经营许可证 这个地市交通运输局通告
事件九：斑马快跑 帮邦行 易到用车等18家网约车平台被黄山市交通运输局依法注销
事件十：美团打车被汕头市交通运输局依法注销网约车经营许可证
事件一：停运！蔷薇出行 甘薯出行 恒好用车等5家网约车平台被撤销经营许可证
4月24日，苏州市交通运输局两次发布公告，前后撤销了5家网约车平台企业的经营许可证，包括蔷薇出行、甘薯出行、博约出行、陕水务出行、恒好用车。这些企业因不具备网约车线下服务能力和安全生产条件，被依法撤销了相关许可。
事件二：招招出行 妥妥E行 阳光出行等16家网约车平台被撤销经营许可证
4月29日，齐齐哈尔市交通运输局依据《中华人民共和国安全生产法》第六十三条、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第五条之规定，现对招招出行、妥妥E行、阳光出行等16家网约车平台公司的《网络预约出租汽车经营许可证》予以撤销。此外自本公告发布之日起10日内，请这16家公司将被撤销的《网络预约出租汽车经营许可证》交回至原发证机关，逾期不交回的，自行承担相关法律责任。
事件三：欧拉出行 哈喽优行 爱的出行等27家网约车经营许可证被长春市交通运输部门撤销
7月8日，长春市交通运输局在近日连续发布两次公告，针对网约车行业开展专项整治行动。此次行动要求网约车平台企业对自身的线下服务能力进行全面自查与整改。经过严格审查，发现27家平台企业已不具备线下服务能力，因此，依据《中华人民共和国安全生产法》第六十三条等相关法律法规，长春市交通运输局决定撤销这欧拉出行、哈喽优行、爱的出行等27家企业的《网络预约出租汽车经营许可证》。
事件四：易到用车 一嗨租车 欧拉出行等11家网约车平台被交通运输局撤销经营许可证
7月24日，杭州交通运输局根据《中华人民共和国行政许可法》第七十条第（一）项规定的“行政许可有效期届满未延续的”的情形，依法对易到用车、一嗨租车、欧拉出行等11家网约车《网络预约出租汽车经营许可证》进行注销（详见专题：https://www.100ec.cn/zt/wycdxp/ ）。
杭州交通运输局表示，公告发布之日起30日内，相关业户应将其被注销的《网络预约出租汽车经营许可证》交回原发证机构归档。逾期不交回的，自行承担相关法律责任。
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事件五：三牛出行被长春市交通运输局依法撤销网约车经营许可证
9月10日消息，近日，长春市交通运输局依据《中华人民共和国安全生产法》第六十三条、《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》第五条、《长春市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》第七条之规定，现撤销沈阳三牛网络科技有限公司长春分公司（三牛出行）的《网络预约出租汽车经营许可证》，证件宣告作废。
事件六：易约出行 优e出行 招招出行等8家网约车平台被雄安新区法撤销许可证
11月18日，河北雄安新区管理委员会建设和交通管理局依据相关法律法规，正式撤销了易约出行、星徽出行、捎点宝出行、优e出行、四川蓝州出行、招招出行、麦田商旅、飞豹出行八家网约车平台《网络预约出租汽车经营许可证》。
据悉，这8家网约车平台公司因不符合相关规定或经营不善，已无法继续满足雄安新区网约车市场的需求和监管要求。为保障乘客的出行安全和合法权益，管理局决定撤销其经营许可证，并禁止这些平台公司在雄安新区继续从事网约车经营活动。
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事件七：招招出行 腾飞出行等8家网约车平台被广元市利州区交通运输局撤销经营许可证
12月11日，广元市利州区交通运输局根据《中华人民共和国安全生产法》第六十三条、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第五条和第三十五条等规定，现依法撤销招招出行、代步出行、腾飞出行、哈拜网络、优享一步、马上到、安安出行、巴运出行等8家网约车平台公司的《网络预约出租汽车经营许可证》。
事件八：携华出行 T3出行 优e出行等34家网约车平台拟被注销经营许可证 这个地市交通运输局通告
8月26日消息，近日，阜阳市道路运输依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定，网约车平台公司应当具备线上线下服务能力，网约车平台公司不再具备线上线下服务能力的，将由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定责令停业整顿、吊销相关许可证件。经排查，阜阳市有携华出行、T3出行、优e出行等34家网约车平台公司在取得网约车经营许可后，疑似长期未实际经营，也未主动申请终止经营。
据了解，此次被拟注销经营许可证有：广州旅宝、携华出行、易騏出行、T3出行、麦卡出行、大国出行、小巷约车、招招出行、张飞快跑、蓝道出行、双创便民、同港服务、车马出行、e路合乘、优e出行、逸乘出行、妥妥E行等。
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事件九：斑马快跑 帮邦行 易到用车等18家网约车平台被黄山市交通运输局依法注销
11月11日，黄山市交通运输局依据前期现场核查结果，发布关于撤销《网络预约出租汽车经营许可证》(第一批)的公告。
据悉，帮邦行、和行约车、安捷在线、捎点宝、东风出行、蓝道出行、乐拼用车、吉汽出行、腾飞出行、蜂派出行、及客出行、博度出行、易到用车、云联城市交通、斑马快跑、J刻出行、小马出行、路合乘18家网约车平台企业经营许可予以撤销，《网络预约出租汽车经营许可证》证件自行作废。
事件十：美团打车被汕头市交通运输局依法注销网约车经营许可证
12月26日，上海路团科技有限公司（上海路团科技有限公司汕头分公司、美团打车）因行政许可有效期届满未延续，汕头市交通运输局依据《中华人民共和国行政许可法》第七十条第（一）款的规定，现注销其《网络预约出租汽车经营许可证》，经营许可证号：440500990016。
据悉，以上证件自公告之日起作废，请网约车平台公司即日起10日内交回《网络预约出租汽车经营许可证》至汕头市交通运输局。
网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。
据国内知名网络消费纠纷调解平台网经社“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2024年全年在移动出行平台按投诉量排名依次为：智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。
【小贴士】
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